お客様情報をしっかりと管理する体制
意外と抜け落ちそうな項目が、この顧客情報を漏洩させないようにしっかりと管理する体制が必要です。
あらかじめ受け取った情報をどう処理してどう保護するか？といった事を前もって考えていかなければなりません。
全て一つのショップシステムに入っているだけならまだしも、伝票やメール、メモなどに顧客情報を残して漏洩という事にもなりかねません。
特にネットショップはお互い顔と顔をあわせずに売買する仕組みなので、一般的に店舗があるところと比べて信用性を確保するのが難しい側面があります。
しっかりとした管理体制
シュレッダーなどはもちろんの事、鍵付きのところに保管するなどちゃんとした体制をあらかじめ作っておく事によって万が一の時に備えておくのは重要です。
特に昨今は情報漏洩について多く取り上げられる事が多くなっていますので、管理を一元化していくと良いでしょう。
従業員や外注先を利用するなどの場合もあらかじめ情報についての扱いについて契約をしっかり結んで、万全の体制を整えておきましょう。
« ネットショップのシステムについて | 立ち上げに必要な物 | 多数のデバイスの必要性 »
関連記事
今おすすめのネットショップASP
